Bedingungen für Ahead Geschenkkarten

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen für Geschenkkarten («Geschenkkartenbedingungen») regeln den Kauf einer Geschenkkarte bei der Ahead Health AG, Uraniastrasse 31, 8001 Zürich, Schweiz («Ahead», «wir»). Mit dem Kauf einer Geschenkkarte akzeptiert der Käufer diese Geschenkkartenbedingungen. Für die Daten des Käufers gilt unsere Daten­schutz­erklärung.

1.2 Die Einlösung der Geschenkkarte und die Dienst­leistungen selbst unterstehen unseren Allgemeinen Geschäfts­bedingungen («AGB»), die der Inhaber bei der Erstellung seines Kontos akzeptiert. Der Käufer erwirbt aus den AGB keine Rechte, und die AGB sind für ihn nicht verbindlich. Bei Widersprüchen zwischen diesen Geschenkkartenbedingungen und den AGB gehen für die Geschenkkarte diese Geschenkkartenbedingungen vor.

1.3 «Käufer» ist die Person, welche die Geschenkkarte kauft. Der Käufer muss mindestens 18 Jahre alt sein. «Inhaber» ist, wer die Geschenkkarte jeweils innehat.

2. Was eine Geschenkkarte ist

Eine Geschenkkarte ist ein Guthaben in Schweizer Franken bei Ahead, das zu festen Beträgen und ausschliesslich zum Nennwert verkauft wird. Sie ist keine Buchung und verpflichtet niemanden zu einem Check-up.

Der Preis entspricht dem Nennwert, wird in CHF inklusive allfälliger MWST ausgewiesen und ist beim Kauf vollständig mit einem der beim Bezahlen angebotenen Zahlungsmittel zu bezahlen. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Kauf per E-Mail bestätigen. Wir stellen die Geschenkkarte als Code per E-Mail zu, entweder an den Inhaber oder an den Käufer zur Weitergabe.

3. Einlösung der Geschenkkarte

3.1 Ob, wann und für welche Dienstleistung die Geschenkkarte eingelöst wird, entscheidet allein der Inhaber. Er kann sie auch ungenutzt lassen oder weitergeben (Ziffer 4). Für die Einlösung erstellt der Inhaber ein eigenes Konto, erteilt seine Einwilligungen selbst und bucht selbst. Der Käufer kann weder für den Inhaber buchen noch in dessen Namen einwilligen.

3.2 Die Geschenkkarte kann für jede Dienstleistung eingelöst werden, die wir im Zeitpunkt der Einlösung in der Schweiz anbieten, einschliesslich der Mitgliedschaft, Bluttests und Ganzkörper-MRI-Untersuchungen. Ausgenommen sind bildgebende Untersuchungen mit ionisierender Strahlung (wie CT und Röntgen), Untersuchungen mit Kontrastmitteln sowie Arzneimittel.

3.3 Wird die Geschenkkarte für eine Mitgliedschaft eingelöst, wird das Guthaben auf ein Mitgliedschafts­jahr angerechnet. Die Mitgliedschaft verlängert sich danach automatisch; dafür erfassen wir bei der Einlösung die Zahlungsangaben des Inhabers.

3.4 Kostet die gewählte Dienstleistung mehr als das Guthaben, bezahlt der Inhaber die Differenz beim Bezahlen. Kostet sie weniger, bleibt das Restguthaben bis zum Ablauf der Geschenkkarte verfügbar (Ziffer 6). Das Guthaben kann weder bar ausbezahlt noch aufgeladen oder anderswo als bei Ahead eingelöst werden.

3.5 Mit der Geschenkkarte ändert sich am Ablauf des Check-ups nur das Zahlungsmittel. Ob ein Check-up aus medizinischen Gründen oder aus Sicherheits­gründen durchgeführt werden kann, entscheidet der durchführende medizinische Partner. Ein Anspruch auf einen bestimmten Check-up besteht nicht.

3.6 Die Rechnung für eine eingelöste Dienstleistung wird auf den Inhaber ausgestellt, weist den vollen Preis aus und führt die Geschenkkarte als Zahlungsmittel auf.

4. Übertragung

Der Inhaber kann die Geschenkkarte jederzeit an eine beliebige Person weitergeben, solange sie nicht vollständig eingelöst ist; die Beschränkung der Abtretung und Übertragung gemäss AGB gilt hierfür nicht. Geschenkkarten dürfen nicht zum Verkauf angeboten werden, insbesondere nicht auf Plattformen Dritter, und wir können die Einlösung von Codes verweigern, die zum Verkauf angeboten werden. Wir dürfen jede Person, die einen Code vorweist, als zur Einlösung berechtigt behandeln, sofern sie die Voraussetzungen für die Nutzung gemäss AGB erfüllt.

5. Widerruf und Rückerstattung

5.1 Der Käufer kann den Kauf innert 30 Tagen nach unserer Kaufbestätigung ohne Angabe von Gründen per E-Mail an get@aheadhealth.com widerrufen, sofern die Geschenkkarte noch nicht eingelöst wurde. Wir erstatten den Preis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück und sperren die Geschenkkarte.

5.2 Kann der gewählte Check-up aus medizinischen Gründen oder aus Sicherheits­gründen nicht durchgeführt werden (Ziffer 3.5) oder stellen wir eine Dienstleistung ein, kann der Inhaber das Guthaben für eine andere Dienstleistung verwenden oder die Geschenkkarte weitergeben. Den Grund dafür teilen wir dem Käufer nicht mit.

5.3 Stellen wir unsere Dienst­leistungen in der Schweiz vollständig ein oder können wir sie aus regulatorischen Gründen nicht mehr erbringen, erstatten wir dem Käufer das nicht eingelöste Guthaben zurück.

5.4 Im Übrigen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, auch für das Restguthaben einer teilweise eingelösten Geschenkkarte.

6. Gültigkeit

Die Geschenkkarte ist drei Jahre ab Kaufdatum gültig. Das Ablaufdatum steht auf der Geschenkkarte und in der Kaufbestätigung.

7. Keine Rabatte und Aktionen

Wir verkaufen Geschenkkarten ausschliesslich zum Nennwert. Auf Geschenkkarten bieten wir keine Rabatte, Mengenrabatte, zeitlich befristeten Angebote oder Wettbewerbe und kein Zusatzguthaben an, und wir verwenden Geschenkkarten nicht als Gewinn oder Zugabe.

8. Verlust und Missbrauch

Der Code ist sorgfältig aufzubewahren. Wird ein noch nicht eingelöster Code als verloren gemeldet, können wir ihn gegen Kaufnachweis sperren und ersetzen. Wir haften nicht für die Einlösung durch eine Person, die den Code vor der Verlustmeldung vorgewiesen hat. Bei Verdacht auf Betrug oder bei einer Zahlungsrückbuchung können wir Geschenkkarten sperren.

9. Informationen für den Käufer

Die Angaben des Käufers sowie Name und E-Mail-Adresse des Inhabers verwenden wir ausschliesslich für die Zustellung der Geschenkkarte, die Zahlungsabwicklung und den Kundendienst. Wir teilen dem Käufer nicht mit, ob, wann und wofür die Geschenkkarte eingelöst wurde, und geben keine Gesundheits­daten des Inhabers weiter. Der Käufer erhält ausschliesslich die Kauf- und die Zustellbestätigung.

10. Änderungen

Wir können diese Geschenkkartenbedingungen ändern. Für bereits gekaufte Geschenkkarten gelten die Bedingungen im Zeitpunkt des Kaufs, soweit eine Änderung den Käufer oder den Inhaber schlechterstellen würde.

11. Haftung

Unsere Haftung gegenüber dem Käufer aus diesen Geschenkkartenbedingungen ist auf Absicht und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Check-ups und andere Dienst­leistungen werden nicht im Rahmen dieser Geschenkkartenbedingungen erbracht; für die Haftung in diesem Zusammenhang gelten die AGB und das anwendbare Recht.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich; vorbehalten bleiben zwingende Gerichtsstände, insbesondere für Konsumenten.

13. Kontakt

Ahead Health AG, Uraniastrasse 31, 8001 Zürich, Schweiz, get@aheadhealth.com.