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Ihre Gesundheit, Jahr für Jahr besser

Rechtliches

Mitgliedschaft AGB

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen und Verhältnis zu den allgemeinen AGB

1.1 Parteien und Anwendungs­bereich

Diese Mitgliedschafts­-Geschäfts­bedingungen (die «Mitgliedschafts­-AGB») regeln die «Ahead Mitgliedschaft», eine wiederkehrende jährliche Dienstleistung, die von der Ahead Health AG («Ahead», «wir», «uns», «unser»), Uraniastrasse 31, 8001 Zürich, Schweiz, dem einzelnen Mitglied («Mitglied», «Sie») angeboten wird. Die Mitgliedschafts­-AGB gelten in Bezug auf und als Bestandteil von (i) den allgemeinen Ahead Geschäfts­bedingungen, abrufbar unter https://www.aheadhealth.com/terms-conditions (die «Allgemeinen AGB») und (ii) der Ahead Daten­schutz­erklärung.

Mit Abschluss dieser Vereinbarung bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäfts­bedingungen (einschliesslich dieser Mitgliedschafts­-AGB) sowie die Daten­schutz­erklärung gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, daran gebunden zu sein.

Mit der Annahme dieser Vereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden und nehmen zur Kenntnis, dass wir keine klinischen oder medizinischen Dienst­leistungen, keine Labor-, Bildgebungs- oder Apothekendienstleistungen erbringen. Unsere Rolle beschränkt sich auf die Unterstützung und Vermittlung Ihres Zugangs zu diesen Leistungs­erbringern über die Dienst­leistungen.

1.2 Wesentliche Begriffsbestimmungen

  • « Mitgliedschaft»: Unser Mitgliedschafts­programm ist eine automatische, wiederkehrende jährliche Mitgliedschafts­zahlung an die Ahead-Plattform. Im Rahmen der Mitgliedschaft bieten wir Zugang zu Labortests, Bildgebungs­diensten sowie weiteren Gesundheits- und Wellnessdienstleistungen Dritter, wie in Abschnitt 2 näher beschrieben.
  • «Basis-Bluttest» (Advanced Blood Test): Der erweiterte Bluttest, der in jeder Mitgliedschaft als initiale Gesundheits­beurteilung enthalten ist. Die Blutentnahme wird durch die medizinischen Partner von Ahead durchgeführt, und die Analyse erfolgt durch ein externes Speziallabor.
  • «Nachfolge-Bluttest» (Follow-up test): Ein Folge-Bluttest, der als Frequenz-Upgrade innerhalb des Mitgliedschafts­jahres verfügbar ist und dazu dient, die Veränderungen der Gesundheits­biomarker des Mitglieds im Zeitverlauf zu verfolgen.
  • «Mitglieder­preise»: Vorzugspreise, die Ahead Mitgliedern auf zusätzliche Dienst­leistungen, die über die Ahead-Plattform erworben werden, gewähren kann. Mitglieder­preise werden von Ahead nach eigenem Ermessen festgelegt, können je nach Dienstleistung variieren und können jederzeit angepasst werden. Sie stellen keinen garantierten Tarif und keinen dauerhaften Anspruch dar.
  • «Anspruch / Guthaben»: Ein im Voraus bezahlter, in der Mitgliedschaft enthaltener Vorteil (z. B. Basistest, Nachfolgetest), der mit der Bestätigung der Buchung verbraucht wird.
  • «Mitgliedschafts­periode»: Der Zeitraum von 12 Monaten, beginnend mit dem Datum des Mitgliedschafts­kaufs oder der Verlängerung.
  • «Care Team»: Im Rahmen der Dienst­leistungen kann Ahead Health ein nicht-klinisches Care Team zur Unterstützung Ihrer Mitglieder zur Verfügung stellen. Das Care Team bietet operative Unterstützung und allgemeine Aufklärungshinweise und stellt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung zur Verfügung und begründet kein Behandler-Patienten-Verhältnis.

2. Die Mitgliedschaft

2.1 Was die Mitgliedschaft umfasst

Jede Mitgliedschafts­periode umfasst:

  • einen Basis-Bluttest (Advanced Blood Test);
  • einen Gesundheits­bericht und Aktionsplan basierend auf den Ergebnissen, der über die Ahead-App zur Verfügung gestellt wird;
  • optionale Folge-Bluttests, die als Frequenz-Upgrade hinzugefügt werden können;
  • Mitglieder­preise auf zusätzliche Dienst­leistungen (Abschnitt 6);
  • E-Mail-Support zu Fragen rund um die Prävention durch unser Care Team («Expert Support»).

Die Mitgliedschaft umfasst keine zusätzlichen Dienst­leistungen wie:

  • Bluttest-Add-ons, z. B. einen Hormontest
  • Bildgebende Dienst­leistungen
  • Ärztliche Video­konsultationen

Die Dienst­leistungen sind nicht für alle medizinischen Beschwerden oder Anliegen geeignet und sind nicht für die Diagnose, Behandlung oder fortlaufende Betreuung chronischer Erkrankungen bestimmt. Die Dienst­leistungen ersetzen nicht die Betreuung durch Ihren Hausarzt oder behandelnden Spezialisten. Im medizinischen Notfall rufen Sie sofort Ihren Arzt an oder wählen Sie 144.

2.2 Buchungs­fenster für Folge-Bluttests

Die Anzahl der in einer bestimmten Mitgliedschafts­periode enthaltenen Folge-Bluttests entspricht der Bestätigung in der Bestellbestätigung des Mitglieds zum Zeitpunkt des Kaufs.

Folge-Bluttests, die zu Beginn der Mitgliedschaft gebucht werden, können jederzeit innerhalb der Mitgliedschafts­periode geplant werden.

Übertragung und Verfall bei Kündigung oder Nichtverlängerung richten sich nach Abschnitt 4.4.

2.3 Eingeschränkte Verwendung, Verfügbarkeit und Zusammensetzung der Bluttests

Die einzelnen Biomarker, die in jedem Bluttest-Paket enthalten sind, werden auf der Ahead-Website und/oder Plattform angezeigt.

Ahead kann einzelne Biomarker während der Mitgliedschafts­periode ändern, beispielsweise wenn ein Labor einen Test einstellt oder eine bessere Alternative verfügbar wird. Soweit möglich, ersetzt Ahead diese durch gleichwertige Biomarker.

Wenn eine Änderung den Umfang des Panels wesentlich verringert (insbesondere wenn ein eingestellter Biomarker nicht durch einen gleichwertigen ersetzt werden kann), wird Ahead das Mitglied mit angemessener Vorlauffrist vor dem geplanten Test benachrichtigen und nach Wahl des Mitglieds anbieten: eine pro-rata-Gebührenermässigung, einen zusätzlichen Folgetest ohne Aufpreis oder das Recht zur Kündigung mit pro-rata-Rückerstattung.

Geringfügige Änderungen, die den klinischen Wert des Panels nicht wesentlich beeinträchtigen, lösen diese Rechtsbehelfe nicht aus.

Bestimmte Teile unserer Dienst­leistungen stehen derzeit nur Personen zur Verfügung, die sich in der Schweiz und in Kantonen befinden, in denen wir die Dienst­leistungen anbieten. Dienst­leistungen, verfügbare Tests und enthaltene Biomarker können je nach Kanton, Testzentrum und aufgrund regulatorischer Vorschriften variieren.

2.4 Anspruchsberechtigung

2.4.1 Alter

Bestimmte Produkte und Dienst­leistungen, die über die Dienst­leistungen verfügbar sind, unterliegen Altersbeschränkungen, und nicht alle Produkte oder Dienst­leistungen auf unserer Plattform sind für alle Altersgruppen verfügbar. Um sich für ein Mitgliedschafts­konto anzumelden und dieses zu unterhalten, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, oder das Mündigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzland, sofern dieses höher ist.

2.4.2 Standort

Die Dienst­leistungen sind nur zur Nutzung durch Personen bestimmt, die sich in Rechtsordnungen befinden, in denen wir zur Erbringung berechtigt sind. Mitgliedschaft und weitere Dienst­leistungen sind auf die auf unserer Plattform aufgeführten Kantone und Länder beschränkt, und die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung kann je nach Standort aufgrund geltender Lizenz-, Regulierungs- und logistischer Anforderungen variieren. Mit der Registrierung und Nutzung der Dienst­leistungen erklären und garantieren Sie, dass Sie sich physisch in einer Rechtsordnung befinden, in der die Dienst­leistungen angeboten werden, dass Sie die Dienst­leistungen nicht aus einer Rechtsordnung heraus nutzen, in der ein solcher Zugriff rechtswidrig wäre, und dass Sie die Dienst­leistungen nicht nutzen werden, während Sie sich vorübergehend ausserhalb einer berechtigten Rechtsordnung aufhalten.

3. Preisgestaltung, Abrechnung und automatische Verlängerung

3.1 Zahlung, Mitgliedsbeiträge und anwendbare Steuern

Indem Sie eine Kreditkarte oder eine andere von uns akzeptierte Zahlungsmethode angeben, erklären und garantieren Sie, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sind und dass Sie uns oder unseren Drittzahlungsdienstleister ermächtigen, Ihre Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag Ihres Kaufs (einschliesslich anwendbarer Steuern und sonstiger Gebühren) zu belasten (jeweils eine «Transaktion»). Es dürfen nur gültige, von uns akzeptierte Zahlungsmethoden zur Durchführung eines Kaufs über die Dienst­leistungen verwendet werden. Wenn die Zahlungsmethode nicht verifiziert werden kann, ungültig ist oder anderweitig nicht akzeptiert wird, kann Ihre Transaktion ausgesetzt oder storniert werden. Sie müssen alle Probleme mit der Zahlungsmethode lösen, bevor wir mit Ihrer Transaktion fortfahren. Wenn Sie Ihre Zahlungsmethodeninformationen ändern oder aktualisieren möchten, können Sie dies jederzeit per E-Mail an get@aheadhealth.com tun.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass der in Rechnung gestellte Betrag aufgrund von Ihnen ausgewählten Präferenzen oder Änderungen anwendbarer Steuern oder anderer Gebühren variieren kann, und Sie ermächtigen uns (oder unseren Drittzahlungsdienstleister), Ihre Zahlungsmethode mit dem entsprechenden Betrag zu belasten.

Die Mitgliedschaft wird jährlich abgerechnet. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten gegebenenfalls die anwendbare MwSt. Die aktuellen Preise sind auf der Ahead-Website und an der Kasse ersichtlich.

3.2 Automatische Verlängerung und Kündigungsfrist

Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch am Ende jeder 12-monatigen Mitgliedschafts­periode zum jeweils aktuellen Jahrestarif, sofern sie nicht gemäss diesem Abschnitt und Abschnitt 4.1 gekündigt wird.

Verlängerungshinweis. Ahead wird dem Mitglied mindestens dreissig (30) Tage vor dem Verlängerungsdatum eine Verlängerungsmitteilung per E-Mail zusenden, die das Verlängerungsdatum sowie den für die nächste Mitgliedschafts­periode geltenden Preis nennt. Weicht der Verlängerungspreis vom vorherigen Zeitraum ab, wird dies in der Mitteilung deutlich angegeben.

3.3 Fehlgeschlagene Zahlung bei Verlängerung

Wenn die Zahlung bei der Verlängerung fehlschlägt, wird Ahead bis zu vierzehn (14) Tage versuchen, die Zahlung einzuziehen, und das Mitglied per E-Mail benachrichtigen. Kann die Zahlung innerhalb dieses Zeitraums nicht eingezogen werden, wird die Mitgliedschaft ausgesetzt und die Ansprüche pausiert, bis die Zahlung geklärt ist. Siehe auch Abschnitt 4.5.3 zur Beendigung wegen Nichtzahlung.

Allgemeine Zahlungsmethoden und allgemeine Zahlungspflichten richten sich nach den Allgemeinen AGB.

3.4 Preisänderungen für künftige Mitgliedschafts­perioden

Ahead behält sich das Recht vor, die Mitgliedspreise für künftige Mitgliedschafts­perioden anzupassen. Jede Preisänderung wird mindestens dreissig (30) Tage vor dem nächsten Verlängerungsdatum mitgeteilt. Mitglieder, die zum neuen Preis nicht fortfahren möchten, können vor dem Verlängerungsdatum gemäss Abschnitt 3.2 ohne Vertragsstrafe kündigen.

3.5 Änderung der Testfrequenz

Sie behalten das Recht, die Testfrequenz Ihrer Mitgliedschaft für die nächste Mitgliedschafts­periode zu ändern, beispielsweise auf eine geringere oder höhere Testfrequenz zu wechseln. Um Ihre Testfrequenz nach Ihrer bestehenden Mitgliedschafts­periode zu ändern, informieren Sie bitte members@aheadhealth.com. Ihre Mitgliedschaft bleibt in diesem Fall durchgehend aktiv (es wird auf die Abschnitte 4.4.1 und 4.4.2 verwiesen).

4. Kündigung der Mitgliedschaft, Rückerstattungen und Beendigung

4.1 Kündigung durch das Mitglied

Mitglieder können ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Die Kündigung beendet die automatische Verlängerung der Mitgliedschaft; sie beendet die Mitgliedschaft nicht für sich genommen sofort. Das Mitglied behält für den Rest der laufenden 12-monatigen Mitgliedschafts­periode den vollen Zugang zu allen Mitgliedschafts­leistungen, einschliesslich nicht genutzter Ansprüche, Folgetests und Mitglieder­preisen, vorbehaltlich Abschnitt 4.4.

Wie kündigen. Über das Ahead-Mitglieder-Dashboard oder die App, oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support unter members@aheadhealth.com kann eine Mitgliedschaft gekündigt werden. Eine Kündigungsbestätigung per E-Mail wird nach erfolgreicher Kündigung versendet.

4.2 Auswirkung einer Kündigung durch das Mitglied

Bei Kündigung durch das Mitglied:

  • bleiben die Mitgliedschafts­dienstleistungen bis zum Ende der laufenden 12-Monats-Periode aktiv;
  • bleiben alle nicht genutzten Folgetests verfügbar und können bis zum Ende der Mitgliedschafts­periode eingelöst werden. Die Übertragungs- und Ablaufregeln finden sich in Abschnitt 4.4; mit Ausnahme der Bestimmungen in Abschnitt 4.3 erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Tests;
  • gelten die Mitglieder­preise weiterhin für Dienst­leistungen, die vor dem Mitgliedschafts­enddatum erbracht werden;
  • erfolgen keine weiteren Verlängerungsbelastungen;
  • enden nach Ablauf der Mitgliedschafts­periode alle Mitgliedschafts­leistungen, und allfällige zusätzliche Dienst­leistungen werden zu Standardpreisen abgerechnet.

4.3 Mitgliedsbeitrag: Nicht-Erstattbarkeit und Ausnahmen

Der Mitgliedsbeitrag ist nicht erstattbar, sobald die Mitgliedschafts­periode begonnen hat, und es erfolgt keine pro-rata-Rückerstattung bei vorzeitiger Kündigung durch das Mitglied, ausser wie in Abschnitt 2.3 angegeben; das Mitglied behält die Leistungen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Davon ausgenommen sind die folgenden Ausnahmen:

4.3.1 Produkt­einstellung durch Ahead

Stellt Ahead das Mitgliedschafts­produkt vollständig ein, erhält das Mitglied eine pro-rata-Rückerstattung für den nicht genutzten Teil der laufenden Mitgliedschafts­periode, und allfällige nicht genutzte Tests werden erstattet. Siehe auch Abschnitt 4.5.6.

4.4 Nicht genutzte Tests (Folgetests): Übertragung und Ablauf

Sofern in Abschnitt 4.3 und 4.5 nicht anders angegeben, gewährt Ahead nach einer Kündigung keine Rückerstattung für nicht genutzte Dienst­leistungen. Nicht genutzte Folge-Bluttests sind nicht erstattbar, nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

4.4.1 Übertragung bei Verlängerung

Wenn sich die Mitgliedschaft verlängert (d. h. das Abonnement bleibt durchgehend aktiv), werden alle nicht genutzten Folgetests automatisch in die nächste 12-monatige Mitgliedschafts­periode übertragen.

4.4.2 Ablauf bei Kündigung oder Erlöschen

Wenn die Mitgliedschaft gekündigt oder nicht verlängert wird (d. h. das Abonnement bleibt nicht durchgehend aktiv), bleiben nicht genutzte Tests für den Rest der laufenden Mitgliedschafts­periode verfügbar, verfallen jedoch am Ende dieses Zeitraums. Für abgelaufene Tests und/oder Dienst­leistungen erfolgt keine Rückerstattung.

4.5 Beendigung durch Ahead: Gründe und Kündigungsfristen

Ahead darf eine Mitgliedschaft nur aus den folgenden Gründen und unter Einhaltung der folgenden Kündigungsfristen beenden:

4.5.1 Verstoss gegen die Bedingungen

Im Falle eines wesentlichen Verstosses des Mitglieds gegen diese Mitgliedschafts­-AGB, die Allgemeinen AGB oder die Daten­schutz­erklärung kann Ahead die Mitgliedschaft mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von vierzehn (14) Tagen beenden und dem Mitglied die Gelegenheit zur Behebung des Verstosses geben. Wird der Verstoss innerhalb dieses Zeitraums zur angemessenen Zufriedenheit von Ahead behoben, wird die Kündigungsmitteilung zurückgezogen.

4.5.2 Betrug oder Missbrauch

Im Falle betrügerischen oder missbräuchlichen Verhaltens des Mitglieds kann Ahead die Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung beenden.

4.5.3 Nichtzahlung

Nach einer fehlgeschlagenen Zahlung kann Ahead die Mitgliedschaft mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von sieben (7) Tagen nach der fehlgeschlagenen Zahlung beenden, sofern das Mitglied den ausstehenden Betrag nicht innerhalb dieses Zeitraums beglichen hat. Siehe auch Abschnitt 3.3.

4.5.4 Regulatorische Anforderung

Sofern dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder einer verbindlichen behördlichen Entscheidung erforderlich ist, kann Ahead die Mitgliedschaft mit angemessener schriftlicher Kündigungsfrist gegenüber dem Mitglied beenden, wobei die Länge der Kündigungsfrist die Art der regulatorischen Anforderung widerspiegeln soll.

4.5.5 Notfallaussetzung

Ahead kann die Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder beenden, jedoch nur im Falle einer Sicherheits­verletzung des Mitgliedskontos oder einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes. Eine solche Aussetzung oder Beendigung wird dem Mitglied so bald wie vernünftigerweise möglich schriftlich bestätigt, zusammen mit einer Begründung.

4.5.6 Folgen der Beendigung durch Ahead

Beendet Ahead aufgrund des Verhaltens des Mitglieds nach den Abschnitten 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3 oder 4.5.5, ist keine Rückerstattung des Mitgliedsbeitrags geschuldet, und nicht genutzte Tests verfallen mit der Beendigung. Beendet Ahead nach Abschnitt 4.5.4 (regulatorische Anforderung) oder stellt das Produkt nach Abschnitt 4.3.1 ein, wird eine pro-rata-Rückerstattung des Mitgliedsbeitrags für den nicht genutzten Teil der laufenden Mitgliedschafts­periode gewährt, und allfällige nicht genutzte Tests werden erstattet.

5. Termin­buchungen, Stornierungen und Nichterscheinen

5.1 Verweis auf die Allgemeinen AGB

Einzelne Termine, die im Rahmen der Mitgliedschaft gebucht werden (Basis-Bluttests, Folgetests und alle anderen über die Ahead-Plattform gebuchten Dienst­leistungen), unterliegen den in den Allgemeinen Ahead-AGB und der Daten­schutz­erklärung festgelegten Bestimmungen zur Buchung, Stornierung, Verschiebung, verspäteter Ankunft und Nichterscheinen.

5.2 Wirkung auf Mitgliedschafts­ansprüche

Zur Klarstellung: Wenn ein Mitglied einen gebuchten Termin nicht wahrnimmt oder ausserhalb des nach den Allgemeinen AGB zulässigen Zeitfensters storniert, bleibt der entsprechende Mitgliedschafts­anspruch oder das Guthaben (z. B. ein Basis- oder Folge-Bluttest) gültig, und es erfolgt keine Rückerstattung. Allfällige in der Terminplanung angegebene Stornierungs- oder Nichterscheinensgebühren oder Anzahlungen können gemäss den Allgemeinen AGB anfallen und werden in Rechnung gestellt.

6. Mitglieder­preise auf zusätzliche Dienst­leistungen

6.1 Umfang und berechtigte Dienst­leistungen

Ahead kann aktiven Mitgliedern nach eigenem Ermessen Vorzugspreise auf zusätzliche, über die Ahead-Plattform verfügbare Dienst­leistungen anbieten. Diese können insbesondere zusätzliche diagnostische Dienst­leistungen, Konsultationen und gesundheitsbezogene Add-ons umfassen. Der Umfang der berechtigten Dienst­leistungen und die anwendbaren Mitglieder­preise werden auf der Ahead-Website veröffentlicht und an der Kasse angezeigt.

6.2 Kein garantierter Tarif

Mitglieder­preise sind eine Leistung, die Ahead freiwillig erbringt und jederzeit ändern, erweitern oder zurückziehen kann. Mitglieder­preise stellen keine feste prozentuale Reduktion und keinen garantierten Tarif gegenüber einem Referenzpreis dar. Der für eine bestimmte Dienstleistung anwendbare Mitglieder­preis ist der Preis, der dem Mitglied zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs angezeigt wird.

6.3 Nicht kombinierbar mit anderen Angeboten

Mitglieder­preise sind nicht mit anderen Werbeaktionen, Gutscheincodes oder Sonderaktionen kombinierbar, sofern Ahead nichts anderes ausdrücklich angibt.

6.4 Status nach Ende der Mitgliedschaft

Mitglieder­preise enden mit dem Ende der Mitgliedschafts­periode. Dienst­leistungen, die nach dem Mitgliedschafts­enddatum gekauft und/oder erbracht werden, werden zum zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Standardpreis abgerechnet.

7. Änderungen der Bedingungen und Dienst­leistungen

7.1 Änderungen dieser Mitgliedschafts­-AGB

Wesentliche Änderungen dieser Mitgliedschafts­-AGB werden dem Mitglied mindestens dreissig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der in den Allgemeinen AGB festgelegte Mechanismus der Genehmigungsfiktion gilt für solche Änderungen (d. h. die Änderungen gelten als angenommen, wenn nicht innerhalb eines Monats nach Mitteilung schriftlich Einspruch erhoben wird). Mitglieder, die eine wesentliche Änderung nicht akzeptieren, können ihre Mitgliedschaft vor Inkrafttreten der Änderung ohne Vertragsstrafe kündigen.

7.2 Änderungen der Dienst­leistungen

Änderungen an den Ahead-Dienst­leistungen selbst (Funktionalität, Funktionen, Verbesserungen der Benutzererfahrung) können jederzeit ohne separate Mitteilung vorgenommen werden, sofern sie die in Abschnitt 2.1 beschriebenen Kern-Mitgliedschafts­dienstleistungen nicht wesentlich verringern. Wesentliche Änderungen werden als Änderungen nach Abschnitt 7.1 behandelt.

8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitigkeiten

8.1 Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäfts­bedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen oder internationaler Übereinkommen, die zur Anwendung anderen Rechts führen würden.

8.2 Gerichtsstand

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Mitgliedschafts­-AGB sind ausschliesslich die Gerichte in Zürich, Schweiz, zuständig.

Vor Einleitung gerichtlicher Verfahren versuchen die Parteien, allfällige Streitigkeiten in gutem Glauben durch Verhandlungen beizulegen.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäfts­bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Ahead Health AG
Uraniastrasse 31
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: get@aheadhealth.com
Telefon: +41 44 797 69 46